Leckageortung: So läuft eine professionelle Ortung Schritt für Schritt ab

Was sollte der Kunde vor dem Termin selbst vorbereiten?

Der Kunde bringt am besten sechs Unterlagen zusammen: Grundriss, Installationsplan, Zählerstände über 2 Stunden, Fotos des Schadenbildes, Schadenmeldenummer der Versicherung und eine kurze Zeitleiste der Beobachtungen.

Grundriss und Installationsplan zeigen der Ortungsfachkraft, wo Steig- und Verteilleitungen verlaufen. Auch alte Baupläne mit Bleistift-Vermerken sind hilfreich; nichts davon muss neu erstellt werden. Bei Mehrfamilienhäusern liegen die Pläne meist beim Hausverwalter.

Die zwei Zählerstände im Abstand von 2 Stunden bei komplett geschlossenen Entnahmestellen sind eine der wertvollsten Vorbereitungen überhaupt. Steht der Zähler still, ist die Suche gezielt auf drucklose Systeme lenkbar. Läuft er weiter, ist eine Druckleitung nachweisbar defekt.

Fotos vom Schadenbild aus mehreren Perspektiven ersparen der Fachkraft Rückfragen und dokumentieren den Zustand vor der Ortung. Als Zeitleiste genügen wenige Stichpunkte: seit wann feucht, wann bemerkt, welche Maßnahmen bereits erfolgt.

• Grundriss der betroffenen Etage, gerne mit Sockelleistenverlauf
• Installationsplan der Trinkwasser- und Heizungsleitungen, falls vorhanden
• Zwei Zählerstände im Abstand von mindestens 2 Stunden, Entnahmestellen geschlossen
• Fotos des Schadenbildes aus mindestens 3 Perspektiven, mit Datum im Dateinamen
• Schadennummer und Kontaktdaten der Wohngebäude- oder Hausratversicherung
• Kurze Zeitleiste: Datum der ersten Feststellung, bereits erfolgte Maßnahmen
• Kontaktdaten der Hausverwaltung, falls Mehrfamilienhaus
• Angabe zum letzten Aussenwerkzeugreinigungstag der Heizungsanlage, falls Heizungsverdacht

Wie läuft der Ortungstermin Minute für Minute ab?

Ein typischer Ortungstermin im Einfamilienhaus dauert zwischen 90 Minuten und 4 Stunden und lässt sich in sechs Phasen unterteilen: Ankunft, Aufnahme, Messphase, Punktortung, Fundbestätigung und Protokoll.

Die genannten Zeiten sind Erfahrungswerte für einen Wohnbau mit einer Etage und einem Schadenbereich. Bei mehreren Etagen, langen Leitungen oder komplizierten Aufbauten verlängert sich vor allem die Messphase entsprechend.

Wird das Leck im ersten Termin nicht sicher bestimmt, endet der Termin nicht ergebnislos, sondern mit einer belastbaren Hypothese und einem Plan für die zweite Runde. Auch dieser Zwischenstand geht in das Protokoll ein.

Wichtig ist die Reihenfolge: Erst hören, sehen und messen; dann bewerten; dann öffnen. Wer diese Reihenfolge umkehrt, öffnet ohne Grundlage und verlängert die spätere Trocknung durch unnötige Feuchteeinträge.

Wie startet die Ortung im Raum?

Die Ortung im Raum beginnt mit einer Sichtprüfung des Schadenbildes und einer flächigen dielektrischen Feuchtekartierung, aus der die Bereiche der höchsten Durchfeuchtung hervorgehen und die weitere Messkette geführt wird.

Zuerst wird das Schadenbild interpretiert: Wo steht Wasser, wo blüht Putz aus, wo lösen sich Sockelleisten, in welche Richtung zieht die Feuchtefahne. Danach wird die Fläche in einem Raster von 20 cm bis 50 cm mit dem dielektrischen Handgerät abgetastet.

Dielektrische Geräte zeigen keine Masse-Prozent, sondern relative Vergleichswerte in Skalenteilen. Für die Eingrenzung des Maximums reicht das völlig; entscheidend ist der Kontrast zu einer trockenen Referenzstelle im selben Material.

Parallel wird der Leitungsverlauf mit einem Sender-Empfänger-Set nachvollzogen und auf dem Boden markiert. Erst wenn Feuchtekarte und Leitungsverlauf übereinanderliegen, entsteht eine belastbare Arbeitshypothese für die spätere Punktortung.

Wie wird der betroffene Strang isoliert?

Isoliert wird der betroffene Strang, indem einzelne Leitungsabschnitte nacheinander abgesperrt werden und eine anschließende Dichtheitsprüfung den Druckabfall genau einem Teilstück zuordnet.

Das ZVSHK-Merkblatt zur Dichtheitsprüfung von Trinkwasser-Installationen kennt drei Prüfmedien: Druckluft, Inertgas und Wasser. Die Dichtheitsprüfung mit Luft arbeitet mit einem Prüfdruck von 150 hPa; die Belastungsprüfung mit maximal 3 bar bis Nennweite DN 50 und 1 bar bei größeren Nennweiten.

Die Mindestprüfzeit der Dichtheitsprüfung beträgt 120 Minuten je 100 Liter Leitungsvolumen und verlängert sich um 20 Minuten je weitere angefangene 100 Liter. Die hydrostatische Druckprüfung nach DIN EN 806-4 arbeitet bei metallenen Leitungen mit 11 bar über 30 Minuten.

Fällt der Druck ausschließlich in einem Abschnitt, ist die Suche auf wenige Meter Rohr reduziert. Genau dieser Zwischenschritt spart die große Zerstörung, weil die Punktortung nun eine sehr kleine Fläche abtasten muss.

Nach welcher Reihenfolge werden die Verfahren eingesetzt?

Die Reihenfolge folgt dem Prinzip vom Groben zum Feinen und richtet sich nach dem Schadensbild: Kaltwasserleck über Schall vor Thermografie, Warmwasserleck über Thermografie vor Schall, drucklose Systeme über Prüfgas.

Anhaltender Wasserverbrauch bei geschlossenen Entnahmestellen deutet auf ein Trinkwasserleck hin. Erstes Verfahren ist dann meist die Körperschallortung, weil ein anstehender Druck ein charakteristisches Ausströmgeräusch erzeugt.

Wandfeuchte in unmittelbarer Nähe der Heizungsverteilung oder ein sinkender Anlagendruck deuten auf ein Heizungsleck hin. Bei Warmwasser und Heizung liegt die Thermografie vorne, weil ein Temperaturkontrast von wenigen Kelvin bereits ausreicht.

Feuchte am Estrichrand unter Bad oder Dusche ohne Druckverlust deutet auf einen Abdichtungsschaden oder drucklose Leitungen hin. Hier greifen zuerst Endoskopie und dann Prüfgas, weil Schall und Thermografie ohne Druck oder Temperaturkontrast versagen.

• Kaltwasserleck mit anstehendem Druck: Schall zuerst, danach Thermografie zur Bestätigung
• Warmwasser- oder Zirkulationsleck: Thermografie zuerst, danach Schall zur Bestätigung
• Heizungsleck mit Druckverlust am Kessel: Thermografie, danach Farbtracer im Heizkreis
• Fußbodenheizung mit vermutetem Rohrschaden: Thermografie unter Aufheizung, danach Prüfgas
• Drucklose Leitung oder Abwasser: Endoskopie und Rauchtest, danach Prüfgas mit Formiergas
• Flachdach mit Deckenfleck: separates Verfahren am Dach, siehe eigener Ratgeber
• Erdverlegte Zuleitung: Bodenschall und Korrelation vor der Bauwerksmessung

Wie wird die Fundstelle sicher bestätigt?

Bestätigt wird die Fundstelle erst dann, wenn zwei unabhängige Verfahren dieselbe Position anzeigen; erst dann rechtfertigt der Befund eine punktuelle Öffnung von typischerweise 20 cm mal 20 cm.

Bei druckführenden Leitungen liefert die Körperschallortung das Ausströmgeräusch. Bei Warmwasser und Heizung zeigt die Thermografie eine Wärmespur. Bei drucklosen oder nicht beschallbaren Leitungen wird Prüfgas eingesetzt.

Als Prüfgas dient in der Regel Formiergas aus 5 Volumenprozent Wasserstoff und 95 Volumenprozent Stickstoff. Wasserstoff diffundiert als kleinstes Molekül durch Estrich, Fliesenkleber und Belag und wird an der Oberfläche mit einem Handsensor angezeigt. In dieser Mischung ist das Gas nicht brennbar.

Widersprechen sich zwei Verfahren, wird nicht geöffnet, sondern nachgemessen. Der Grundsatz zählt mehr als der Zeitdruck, weil eine falsch platzierte Öffnung den Schadensfall unnötig vergrößert.

Was passiert, wenn die erste Ortung nicht zum Ziel führt?

Führt die erste Ortung nicht zum Ziel, wird ein zweiter Termin mit einem sekundären Verfahren angesetzt und die Zwischenergebnisse werden im Protokoll festgehalten, damit keine Messung wiederholt werden muss.

Gründe für eine ergebnislose Erstortung sind meist physikalisch begründet: unregelmäßige Feuchtefahne durch weiche Dämmung, akustische Überlagerung durch Pumpen, verzweigte Heizkreise ohne Zugriff auf einzelne Absperrhähne. In solchen Fällen ist ein zweiter Anlauf effektiver als eine Vergrößerung der Öffnung.

Der Sekundärtermin startet mit dem Verfahren, das im ersten Termin fehlte. Wurde zuerst Schall eingesetzt, folgt Prüfgas nach Entleerung des Abschnitts. Wurde zuerst Thermografie versucht, folgt die Aufheizung des Warmwassers über die Nachtstunden und eine erneute Aufnahme in den Morgenstunden.

Grenzen bleiben: In vollständig verdeckten Aufbauten ohne Zugriff auf Absperrhähne und ohne Möglichkeit der Entleerung wird eine kontrollierte Bauteilöffnung notwendig. Sie ist dann jedoch begründet und begrenzt, nicht flächig.

Was steht in einem belastbaren Ortungsprotokoll?

Ein belastbares Ortungsprotokoll enthält zehn Bausteine: Auftragsdaten, Schadenbild, angewandte Verfahren, Messwerte, Fundstelle mit Lageskizze, Fotos, Trocknungsempfehlung, verwendete Geräte, Wetterlage und Unterschrift.

Die Bausteine dienen zwei Zielen: Der Versicherer prüft, ob die Leistung fachgerecht erbracht wurde. Der Installateur bekommt die Vorlage für die Reparatur mit Position und Umfang der Öffnung.

Ohne Protokoll ist eine Ortung wenig wert. Der eigentliche Fund ist eine Momentaufnahme; erst die schriftliche Dokumentation macht ihn nachträglich prüfbar und abrechenbar.

Als Formatvorlage genügt ein zweiseitiges Formular. Wichtiger als Layout ist Vollständigkeit: Fehlt die Wetterlage, entfällt später das Argument gegen einen Nachbarn, dessen Dach undicht sein könnte.

Was folgt nach der Ortung für Reparatur, Trocknung und Versicherung?

Nach der Ortung folgen drei getrennte Abläufe: die Reparatur der Leitung durch einen Installationsbetrieb, die technische Trocknung des Bauteils und die Weitergabe des Ortungsprotokolls an die Versicherung.

Die Reparatur bearbeitet der Installateur, dessen Terminfähigkeit die Gesamtdauer stark beeinflusst. Sinnvoll ist eine Koordination direkt nach der Ortung, damit die Öffnung nicht mehrfach hergestellt werden muss.

Die Trocknung wird nicht nach Gefühl bemessen, sondern nach Feuchtekarte und Aufbau. Das WTA-Merkblatt 6-16 regelt die Kette aus Voruntersuchung, Leckortung, Ermittlung der Feuchteverteilung und Sanierungskonzept einschließlich Erfolgskontrolle.

Zeit ist der kritische Faktor. Der Schimmelleitfaden des Umweltbundesamtes beschreibt anhaltende Feuchte als Voraussetzung für Schimmelbefall. Je kürzer die Nassphase, desto geringer das Risiko einer zusätzlichen mikrobiellen Sanierung.

• Messprotokoll digital an den Versicherer weitergeleitet, in der Regel am Ortungstag
• Kopie des Protokolls an den Installateur mit Bitte um Reparaturangebot
• Trocknungsangebot getrennt anfragen, mit Angabe von Verfahren und Prognose
• Nach der Reparatur: Nachprüfung des Strangs mit Druckluft oder Wasser
• Vor dem Wiederaufbau: Nachweis der Belegreife per hygrometrischer Messung oder CM-Messung
• Alle Rechnungen und Zählerstände dem Versicherer im gleichen Vorgang übersenden
• Bei größerem Schaden: Fotoserie der Trocknungswoche für die Akte anlegen