Ablauf
Vom Anruf bis zum Bericht
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge. Sie wissen vorher, was passiert und was es kostet.
- 01
Anruf
Sie schildern, was Sie sehen. Wir sagen Ihnen am Telefon, ob es eilt und was es kostet.
- 02
Ortung
Messung vor Ort mit Schall, Thermografie und Druckprüfung. Die Schadenstelle wird markiert.
- 03
Bericht
Schadensaufnahme mit Fotos, Messwerten und Kosteneinschätzung — direkt zur Weitergabe an die Versicherung.
- 04
Trocknung
Bautrocknung mit Kontrollmessungen dokumentiert bis zum Ende. Wandöffnung, Rohrreparatur und Estrichaufbau übernimmt ein Kooperationsbetrieb — direkt mit Ihnen oder der Versicherung abgerechnet.
Was Sie vorbereiten können
- Seit wann ist der Schaden sichtbar, und was genau sehen Sie?
- Steht der Wasserzähler still, wenn alle Hähne zu sind?
- Name der Gebäude- oder Hausratversicherung, falls vorhanden.
- Ist der Schaden gemeldet, und gibt es schon eine Schadennummer?
Wenn Sie das nicht zur Hand haben, ist das kein Problem — wir klären es am Telefon.